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Prezado cliente,
A Plenna Especialidades oferece aos seus clientes a tranqüilidade de possuir uma assistência técnica especializada, para que você sempre tenha um suporte junto ao seu produto.
Nossa Assistência Técnica está localizada em São Paulo, isso porque a demanda não justifica a criação de uma nova.
Possibilitamos aos clientes o envio das balanças através dos Correios, uma forma democrática e acessível para melhor atendê-los.
Enviar a balança com frete pago, ou levar a balança a nossa assistência em São Paulo, das 08:30 às 16:00 de segunda a sexta.
Face a reformulação do sistema gerencial das balanças a serem reparadas, informamos que o tempo para estes serviços poderá demandar de 8 dias úteis. Assim sendo, disponibilizamos nesta pagina algumas informações para ajudá-lo em como proceder no caso de envio do produto para manutenção.
Agradecemos a compreensão, pois nossa preocupação em manter um bom serviço impõe aprimoramentos do sistema.
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